Ketersediaan produk dapat dicek melalui aplikasi atau website Sayurbox pada halaman detail produk.
Bagaimana melihat detail informasi produk?
Klik Produk yang kamu inginkan, Lihat keterangan produk di bawah gambar, terdapat spesifikasi produk: berat, jumlah, harga, promo maksimal (ketersediaan produk sesuai dengan jumlah promo yang tersedia), deksripsi produk, manfaat dan cara penyimpanan produk.
Status Pemesanan
Bagaimana cara mengecek status pemesanan saya?
Pilih menu Transaksi pada Aplikasi Sayurbox atau buka menu Akun di pojok kanan atas pada website Sayurbox kemudian pilih menu Transaksi, Lihat pada Status Pemesanan yang tertera atau klik card untuk melihat detail status pemesanan.
Bagaimana saya melacak pesanan saya?
Kamu akan dihubungi oleh kurir kami pada saat perjalanan mengantar pesanan kamu.
Bagaimana jika pesanan yang saya terima tidak lengkap?
Pesanan yang tidak lengkap biasanya terjadi saat produk yang kamu pesan sedang tidak tersedia atau tidak panen. Kami akan melakukan pengembalian dana berupa voucher dengan jumlah sesuai produk yang tidak tersedia.