Ajukan Refund Otomatis dari Aplikasi Sayurbox dengan 1 Klik!

Kategori

Sekarang kamu bisa ajukan refund otomatis langsung dari aplikasi Sayurbox!

Alpukat yang kamu beli sudah diperam selama 3 hari tapi tak kunjung matang? Ikan yang kamu beli berlendir? Atau list belanjaan kamu ternyata itemnya tidak lengkap? Gak perlu khawatir, ya!

Saat kamu mendapatkan item yang tidak dikirim atau menemukan item yang rusak, kamu bisa mengajukan refund dengan mudah. Sekarang mau refund bisa langsung dari aplikasi Sayurbox, otomatis tanpa perlu hubungi CS dulu.

http://blog.sayurbox.com/wp-content/uploads/2021/01/Refund_Blog-595x292.jpg

Begini cara ajukan refund otomatis dari aplikasi Sayurbox:

·

Masuk ke Menu “Transaksi” dan Pilih Order yang Ingin Dikomplain

http://blog.sayurbox.com/wp-content/uploads/2021/01/refund-1.png
Setelah pesanan kamu datang, tetapi kamu menemukan item yang tidak dikirim atau kurang sesuai, kamu bisa mengajukan refund di menu “Transaksi” dan pilih “Ajukan Komplain”.
·

Pilih Item yang Ingin Diajukan Refund

http://blog.sayurbox.com/wp-content/uploads/2021/01/refund-2.png

Kamu akan menemukan beberapa item dari pesanan kamu. Pilih item yang hanya ingin kamu refund.

·

Pilih Jenis Komplain

http://blog.sayurbox.com/wp-content/uploads/2021/01/refund-3-1-e1610609729998.png

Pilih jenis komplain yang sesuai dengan kebutuhan kamu. Selain itu, kamu juga dapat menambahkan detail deskripsinya sesuai dengan keadaan yang kamu alami.

·

Upload Foto Item atau Invoice Pesanan Kamu

http://blog.sayurbox.com/wp-content/uploads/2021/01/refund-3-e1610609692837.png

Setelah itu, jangan lupa untuk memfoto item yang rusak dan ingin kamu refund. Jika jenis komplain adalah pesanan yang kurang kengkap, kamu dapat memfoto invoice yang kamu terima.

·

Submit Pengajuan Refund

http://blog.sayurbox.com/wp-content/uploads/2021/01/refund-4.png

Setelah selesai mengisi semua data, kamu dapat langsung mengirim pengajuan refund dengan tombol “Submit”. Jangan khawatir, kamu hanya perlu sabar menunggu karena komplain kamu akan segera diproses dalam 1×24 jam.

·

Untuk Mengecek Status Ajuan Refund Dapat Dicek di Menu “Inbox”

http://blog.sayurbox.com/wp-content/uploads/2021/01/refund-5.png

Setelah selesai, kamu dapat mengecek status ajuan refund di menu “Inbox”. Semua informasi proses pengajuan refund akan kamu dapatkan di sana.

Mudah banget kan? Mengajukan refund di Sayurbox itu gak susah, sekali klik di Aplikasi, refund akan langsung otomatis! Masalah beres deh tanpa perlu repot.

Setelah mengetahui cara refund otomatis dari aplikasi Sayurbox, yuk, langsung belanja berbagai kebutuhanmu dan pelanggan di aplikasi Sayurbox.

http://blog.sayurbox.com/wp-content/uploads/2021/01/Refund_Blog-595x292.jpg
Ikuti Kami
Download Sayurbox App
Google Play
App Store
Copyright © 2022, Sayurbox