Jaminan Uang Kembali dari Sayurbox

Sayurfriends, apakah pernah mengalami belanjaan yang kamu terima kualitas produknya tidak sesuai dengan harapan, atau terjadi suatu kendala yang menyebabkan kualitas produkmu saat diterima tidak baik? Tenang, Sayurbox menjamin dana kamu aman 100% bisa kembali! Meski kami harap Sayurfriends tidak mengalami kejadian seperti itu, kamu tetap bisa melakukan langkah-langkah untuk mendapatkan uangmu kembali. Simak caranya di bawah ini ya:

Refund dapat berupa voucher Sayurbox sesuai dengan nominal pembelanjaan atau dapat berupa dana sesuai dengan metode pembayaran kamu sebelumnya.

Pengajuan refund dapat melalui:

1.
Pengajuan refund melalui aplikasi, dengan cara:
·
Klik tombol “Transaksi” pada laman Sayurbox
·
Pada laman “diproses”, klik “ajukan komplain”
·
Sertakan informasi yang dibutuhkan, seperti foto produk dan deskripsi keluhan
2.
Pengajuan refund melalui Layanan Pelanggan (Customer Service)
·
Hubungi nomor CS SAVIRA 62 817-878-070
·
Jelaskan dan sertakan foto produk (dalam rentang waktu 1 – 3 hari sejak barang diterima), kecuali jika produk saat diterima masih dalam keadaan mentah/belum matang (misal pisang atau pepaya)
·
Pilih pengembalian dana yang ditawarkan (voucher atau pengembalian dana).

Jika Sayurfriends memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi CS Savira ya! Yuk, belanja di Sayurbox dengan aman dan hepi sekarang.

Kategori
News dan PR
Sayurbox
Berita & Promo
Blog
Bantuan & Panduan
Bantuan
Kebijakan & Privasi
Ikuti Kami
Download Sayurbox App
Copyright © 2023, Sayurbox