Jika pesanan mengalami kendala, silakan mengajukan komplain pesanan melalui aplikasi Sayurbox dengan mengikuti langkah-langkah berikut ya: 1. Klik “Transaksi” 2. Pilih pesanan yang mengalami kendala 3. Klik Ajukan Complain 4. Pilih Item yang berkendala 5. Pilih type Refund 6. Upload Foto Invoice dan Produk yang berkendala 7. Klik Kirim

Jika sudah mengajukan komplain melalui aplikasi, mohon menunggu dengan estimasi 1x24 jam kedepan dan melakukan pengecekan secara berkala pada Inbox di aplikasi Sayurbox ya :)